各部门业务联系指引：让问题直达对应团队

为了减少内部转达环节，我们梳理了不同业务线的最优联系路径。请根据您的具体需求选择对应部门，这将显著缩短问题解决时间。

三方托管账户与资金结算部

该部门负责处理所有涉及“三方托管账户”的资金流转问题，包括但不限于充值通道故障、提现审核状态查询、跨游戏资金归集异常。若您遇到“赏金女王”爆分奖励未及时进入托管余额的情况，请直接选择“在线客服-资金专项”入口，该入口将优先路由至资金结算专员。平均处理时长较普通工单缩短60%。

游戏玩法与爆分规则部

当您对“赏金女王 Queen of Bounty”的特定倍率触发条件存在疑问，或认为“麻将胡了”某局结算逻辑有误时，请联系该部门。请在邮件标题中注明“【规则咨询】”或“【结算申诉】”，并附上对局时间与场次ID。规则部会在3个工作日内给出书面解释，若确认为平台计算误差，将按差额的200%进行补偿。

渠道合作与市场部

如果您是主播、社群主理人或媒体机构，希望围绕“快速赚钱”主题开展内容合作，或申请“赏金女王”推广专属链接，请发送邮件至[email protected]。我们提供CPA（按注册付费）与CPS（按流水分成）两种合作模式，分成比例最高可达流水的25%。市场部通常会在5个工作日内评估合作方案并回复。

技术与产品反馈部

对于产品界面设计、客户端性能优化、功能迭代建议等反馈，我们设立了专门的反馈通道。您可以在游戏内“设置-帮助与反馈”中直接提交截图与录屏。每季度，我们会从有效反馈中评选出10条“金点子”，每条奖励500元托管账户余额。